LEGAL
Política de tratamiento de datos personales
Versión 2026-11-v1
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en knowofdata.com es Felipe Moreno, persona natural que opera la marca KOD Knowofdata.
- Domicilio: Bogotá, Colombia.
- Correo del responsable: felipe.moreno@knowofdata.com.
- Dirección: Cra. 16 # 93-78, Torre Seki, oficina 807, Bogotá, Colombia.
- Teléfono: +57 310 855 7295
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas colombianas aplicables.
Canal de contacto: contacto@knowofdata.com
2. Datos que tratamos
Al iniciar el diagnóstico:
- Su nombre y su correo electrónico de trabajo.
- El nombre de su organización y las funciones que cumple en ella, incluido el texto que escriba si elige «Otra».
- La fecha y la versión de esta política en el momento de su autorización.
Durante el diagnóstico:
- Sus respuestas sobre el alcance, el nivel de cada tarea y el resultado calculado. Estas respuestas describen la gestión de su organización, no a usted.
Si solicita acceso en la página de planes:
- Su correo, el servicio que le interesa, cómo preferiría cerrar sus brechas, si quiere que le escribamos, la página desde la que llegó y, cuando se la pedimos, la versión de su autorización.
Datos técnicos:
- Para comprobar que quien responde no es un robot y para limitar los intentos abusivos, Cloudflare procesa su dirección IP y algunas señales de su navegador. No guardamos su dirección IP junto con su diagnóstico.
No solicitamos datos sensibles ni datos de niñas, niños o adolescentes. Le pedimos no incluirlos en los campos de texto.
3. Finalidades
Usamos estos datos para:
- Prestar el diagnóstico: guardar su avance, permitirle retomarlo, calcular el resultado y entregarle el informe de brechas.
- Comunicarnos con usted sobre su diagnóstico y, cuando solicite acceso a los servicios de KOD en la página de planes, atender su solicitud y enviarle información sobre ellos.
- Medir cómo se usa el diagnóstico (por ejemplo, cuántas personas lo terminan) con registros que no incluyen su nombre ni su correo, y elaborar estadísticas agregadas para mejorar el producto.
- Proteger el servicio contra robots y usos abusivos.
4. Quién puede ver sus datos
- El equipo de KOD, desde un área interna con acceso restringido, para atender su solicitud y preparar los servicios que usted pida. Cuando solicita acceso en la página de planes, el equipo recibe un aviso por correo con su nombre, su correo, su organización, sus funciones, la etapa, el número de brechas y el servicio que le interesa.
- Quien tenga su enlace para retomar, que permite abrir y modificar el diagnóstico. Guárdelo como un documento interno.
- Quien tenga el enlace de solo lectura, si usted decide compartir el resultado. Esa persona ve el nombre de la organización, el resultado y el informe, pero no su nombre ni su correo. Puede dejar de compartir el enlace en cualquier momento.
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros.
5. Encargados y transmisión internacional
Cloudflare, Inc. actúa como encargado del tratamiento y presta estos servicios:
- Alojamiento de la aplicación y base de datos.
- Envío del aviso interno por correo.
- Verificación contra robots (Turnstile).
- Medición de visitas sin cookies (Web Analytics).
- Control de acceso al área interna del equipo.
Cloudflare puede almacenar o procesar los datos en servidores ubicados fuera de Colombia, con medidas de seguridad adecuadas. Al autorizar el tratamiento acepta esta transmisión. Si KOD incorpora otros encargados, los informará en esta política antes de compartir datos con ellos.
6. Conservación
- Los datos del diagnóstico y de contacto se conservan hasta 24 meses después de su última actividad (la última vez que respondió, retomó o solicitó acceso en la página de planes). Cumplido ese plazo, se eliminan o se anonimizan para fines estadísticos.
- Los registros de uso se conservan 24 meses y no incluyen su nombre ni su correo.
- Si solicita la supresión, eliminamos sus datos antes, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos.
7. Derechos del titular
Como titular de los datos puede:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
8. Cómo ejercer sus derechos
Para consultar, actualizar o rectificar sus datos, revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos, escríbanos al correo de contacto indicando su nombre, el correo con el que hizo el diagnóstico y su solicitud. El equipo de KOD atiende estas solicitudes.
Las consultas se atienden en un plazo máximo de diez días hábiles y los reclamos, incluidas las solicitudes de actualización, rectificación, revocatoria y supresión, en un plazo máximo de quince días hábiles, según la Ley 1581 de 2012.
Correo para ejercer sus derechos: contacto@knowofdata.com
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: cifrado en tránsito, enlaces de acceso difíciles de adivinar y un área interna a la que solo entra el equipo autorizado.
10. Cookies
Usamos una sola cookie propia, técnica, para que pueda retomar su diagnóstico desde el mismo navegador. Dura 90 días y no se usa con fines publicitarios. La medición de visitas no usa cookies.
11. Vigencia y cambios
Esta versión rige desde su publicación el 11 de noviembre de 2026. La base de datos se mantiene mientras KOD preste el servicio de diagnóstico, con los plazos de conservación de la sección 6.
Si la política cambia, publicaremos la nueva versión en esta página y, cuando el cambio afecte las finalidades del tratamiento, le pediremos de nuevo su autorización.